企业微信离职继承功能怎么用？

在企业管理过程中，员工离职是不可避免的情况。如果交接不到位，可能会导致客户资源流失、业务中断等问题。企业微信 提供的离职继承功能，可以有效解决这一难题，这里就带大家一起来了解一下：企业微信离职继承功能怎么用？

使用企业微信离职继承功能，需满足一定条件。首先，企业需完成企业微信的注册与认证，确保企业主体合规。其次，员工在使用企业微信添加外部客户时，要通过企业微信的客户联系功能进行操作，保证客户资源处于企业统一管理范畴内。此外，企业管理员需提前在管理后台开启客户分配相关权限，为后续的离职继承操作做好准备。

离职继承功能操作流程：

提交离职申请：当员工提交离职申请后，企业管理员可在企业微信管理后台进入 “客户联系 - 配置 - 在职继承 / 离职继承” 模块。

选择待分配客户：在离职继承页面，管理员能清晰看到离职员工名下的所有客户资源，可根据实际需求，勾选需要转移的客户，支持批量选择，提高操作效率。

指定接收成员：选择好待分配客户后，管理员指定接收客户的员工。接收员工需在企业微信内正常使用客户联系功能，以确保客户顺利转移。

客户确认与转移：完成上述操作后，客户会收到企业微信发出的转接通知，客户点击确认后，相关聊天记录、客户标签等信息将同步转移至接收员工账号，实现客户资源无缝交接。

企业微信离职继承功能怎么用？通过上文的介绍大家都了解了吧！对于首次使用离职继承功能或有复杂需求的企业，大家可以可以直接在线咨询，我们名冠天下作为专业的服务商，能第一时间帮您解决相关问题！